クイーンカジノでゲームを始めるためには、アカウント登録後の本人確認（アカウント認証）が不可欠です。
本人確認は、安全で公正なプレイ環境を提供するために欠かせない手続きですが、どの書類が必要で、どれくらいの時間が掛かるのか、気になる方も多いのではないでしょうか。
この記事を読んで分かること
- 本人確認（アカウント認証）の手順
- 本人確認（アカウント認証）に必要な書類
- 承認が下りない理由と解決方法
こ記事を読んで、本人確認の流れや必要書類を正しく理解して、クイーンカジノを最大限楽しむための恩恵を受け取ってください。
クイーンカジノの本人確認について
本人確認（アカウント認証）のレベル
クイーンカジノでは、プレイヤーの身元を保証し、安全なゲーム環境を提供するために、本人確認（アカウント認証）の手続きを行う必要があります。
クイーンカジノの本人確認は、4つのレベルで構成されています。
| 認証レベル | 必要情報・書類 | 利点・制限事項 |
|---|---|---|
| レベル１ | 氏名、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号 | 一部の入金ができるようになる 一部のゲームがプレイできる |
| レベル２ | 写真付きの身分証明書 | 全ての入出金が可能になる 追加のボーナスを獲得できる 全てのゲームがプレイできる |
| レベル３ | 住民票、公共料金・クレジットカード等の請求書 | より高額な出金ができる |
| レベル４ | 所得/収入証明書 | さらに高額な出金ができる |
クイーンカジノは、国際的なオンラインギャンブル法規制を遵守しており、不正行為やマネーロンダリングを防ぐために厳格な本人確認プロセスを設けています。
プレイヤーの身元を確認することで、安全なプレイ環境を保ち、全てのプレイヤーに公平なゲームの提供を保証します。
- 法律遵守：国際的なギャンブル法規と規制を遵守するため
- セキュリティ保護：プレイヤーを不正アクセスや詐欺から保護するため
- 不正行為防止：マネーロンダリングやその他の不正行為を防ぐため
- 公平性の保持：すべてのプレイヤーに対して公平なゲーム環境を保証するため
- 未成年保護：未成年の利用を防ぐため
本人確認で必要な書類
レベル別の必要書類
本人確認の手続きは4つのレベルを段階的に進める必要があります。
それぞれのレベルで必要となる書類が異なり、適切に準備することが重要です。
レベル１の必要情報
レベル１では、書類の提出は不要です
『アカウント認証』のページで以下の情報を入力すれば、レベル１の本人確認は完了します。
- 氏名
- 生年月日
- 住所
- 携帯番号
- メールアドレス
入力後、早ければ数分で承認が下ります。
レベル２の必要書類
レベル２では、写真付き身分証明書の提出が必要です
以下の身分証明書を撮影して、サイト内でアップロードをします。
有効な身分証明書
- マイナンバーカード
- 運転免許証
- パスポート
- 住民基本台帳カード（写真付き）
身分証明書として認められるために重要な点は顔写真が付いていることです。
そのため、正しく撮影してデータをアップロードする必要があります。
以下の例を参考にして、レベル２の本人確認手続きを行ってください。
重要なポイント
- 顔写真が付いていること
- レベル１で登録した住所と一致していること
- 有効期限内であること
- 四隅を枠内に収めていること
- 文字がはっきり読めること（ピンボケしていない）
証明書の一部が欠けており、全体が映っていない
ピンボケして、文字が正しく読めない
この他に、レベル１で登録した住所との不一致や有効期限切れなどの理由で、承認が下りない場合があります。
上記のポイントを理解して、正しく身分証明書をアップロードしましょう。
なお、レベル２の承認は数分から数時間で完了します。
レベル３の必要書類
レベル３では、住民票や公共料金・クレジットカード等の請求書の提出が必要です
プレイヤーがレベル１で登録した住所に実際に居住していることを証明するために、公共料金等の明細書や請求書を提出する必要があります。
有効な提出書類
- 住民票
- 水道・電気・ガス代・電話料金等の請求書
- 郵送されたクレジットカードの利用明細書
これは、ユーザーが虚偽の住所でアカウントを開設して、不正利用をするリスクを防ぐための措置です。
以下の例を参考にして、レベル３の本人確認手続きを行ってください。
重要なポイント
- 3ヶ月以内に発行された書類であること
- レベル１で登録した住所と一致していること
- 四隅を枠内に収めていること
- 文字がはっきり読めること（ピンボケしていない）
書類の発行日付が3ヶ月以上前である
レベル１で登録した住所・氏名と一致しない
この他に、レベル２と同様に全体が映っていない、ピンボケしている等があると承認が下りません。
引っ越しをしたばかりであったり、世帯主が異なる場合は特に注意が必要です。
なお、レベル３の承認は数時間から約１日で完了します。
レベル４の必要書類
レベル４では、所得額を証明する書類の提出が必要です
レベル４の承認がなされることで、より高額な出金ができるようになるため、プレイヤーの経済状況を把握する目的で収入証明書の提出が必要になります。
代表的な収入証明書
- 源泉徴収票（会社員の場合）
- 確定申告書の控え（自営業の場合）
- 住民税納税通知書、納税証明書
- 所得証明書
高額な取引に関しては厳格な審査が必要であり、ギャンブル依存や財政的リスクを減少する役割を果たします。
以下の例を参考にして、レベル４の本人確認手続きを行ってください。
重要なポイント
- レベル１で登録した住所と一致していること
- 四隅を枠内に収めていること
- すべての文字がはっきり読めること（ピンボケしていない）
文字が小さくて読めない個所がある
この他に、全体が映っていない、ピンボケしている、氏名・住所の不一致等があると承認が下りません。
なお、レベル４の承認は数日から約１週間で完了します。
必要書類に関する注意事項：まとめ
本人確認に必要な書類を提出する際には、いくつかの重要な注意点があります。
以下の注意点を守ることで、スムーズに認証手続きを行うことができるようになります。
- 書類の鮮明さ：全ての情報がはっきりと読み取れる状態である必要があります。
- 有効期限内の書類を使用：期限が切れている書類は無効とされ、再提出が必要になります。
- 住所情報の一致：アカウントと異なる住所が記載されていると、審査が通らない場合があります。
- 最新の書類を使用：公共料金の明細書は、過去3か月以内に発行された最新のものを使用してください。
本人確認における書類の不備は、結果として入出金やサービス利用の遅れに繋がることになります。
また、適切な書類を使用することで、アカウントの安全性が強化され、不正アクセスや詐欺のリスクが減少します。
これらのポイントに注意をしながら、無駄なく本人確認の手続きを行うよう心掛けてください。
本人確認（アカウント認証）の手順
レベル１：アカウント情報の登録
（１）「アカウント」をタップします
（２）画面を下にスクロールして「アカウント認証」をタップします。
（３）レベル１の「確認待ち」をタップします
（４）氏名、生年月日、住所を入力して、「送信する」をタップします
（５）次に、携帯番号とメールアドレスを入力して、それぞれ「コード送信」をタップします
（６）認証コード(数字6桁)が送られてくるので、そのコードを入力後、「送信する」をタップします
以上で、レベル１の本人確認は完了です。
レベル２：写真付き身分証明書の提出
※レベル１の手順（２）までは同じ操作になります
（１）レベル２の「確認待ち」をタップします
（２）「ファイル追加」をタップして、写真付き身分証明書をアップロードします
（３）ファイルをアップロードしたら、「保存」をタップします
以上で、レベル２の本人確認は完了です。
レベル３：住民票・公共料金等の明細書の提出
（１）レベル３の「確認待ち」をタップします
（２）「ファイルを追加」をタップします
（３）「写真を撮る/アップロードする」をタップします
（４）ファイルをアップロードしたら、「保存」をタップします
以上で、レベル３の本人確認は完了です。
レベル４：収入証明書の提出
（１）レベル４の「確認待ち」をタップします
（２）「ファイルを追加」をタップします
（３）「写真を撮る/アップロードする」をタップします
（４）ファイルをアップロードしたら、「保存」をタップします
以上で、レベル４の本人確認は完了です。
クイーンカジノの本人確認に関するよくある質問
- 本人確認にかかる時間は？
-
本人確認にかかる時間は、アカウント認証のレベルによって異なります。おおよその時間は以下の通りです。
- レベル１：数分以内
- レベル２：数分から数時間
- レベル３：数時間から約１日
- レベル４：数日から約１週間
- 本人確認はどのタイミングで行うべき？
-
クイーンカジノで本人確認を行うタイミングは以下の通りです。
- アカウント登録後すぐ
- 始めて出金をする前
- 高額取引を行う前
※アカウント登録後、３時間以内に初回入金を完了すると、100%の入金ボーナス（最大800ドル）に加え、60回分の無料スピンを獲得できます。
- 個人情報はしっかり守られるの？
-
クイーンカジノではプレイヤーの個人情報を保護するために、以下のセキュリティ対策を実施しています。
- SSL暗号化技術：全ての通信はSSLによって暗号化されており、データの流出を防ぎます。
- データの非公開性：プレイヤーの個人情報は第三者に提供されることはありません。
- 定期的なセキュリティチェック：最新の脅威に対応するために、セキュリティシステムの定期的なチェックと更新が行われています。
- アカウント認証のステータスが「保留中」と表示されているのは何故？
-
「保留中」と表示される理由はいくつか考えられます。
- 審査中：本人確認書類がまだ審査されている状態です。
- 不備のある書類：提出された書類に不備があった場合、再確認が必要で、その間は「保留中」となります。
- 審査の混雑：多くの審査が同時に行われている場合、処理に時間が掛かることがあります。
この状態が長く続く場合は、サポートチームに問い合わせることで状況を確認することができます。
- 承認完了の通知メールは送られてきますか？
-
本人確認の審査が完了したことを知らせる通知メールは、基本的に送られてきません。アカウント認証のページでステータスを確認するようにしましょう。
- 確認待ち：本人確認の手続きを行っていない状態です。
- 保留中：本人確認を手続きを行い、カジノ側で審査をしている状態です。
- 認証済み：審査が完了して、本人確認が完了している状態です。
- 本人確認の審査が通りません。
-
本人確認の審査が通らない理由として、以下の点が考えられます。
- 書類が不鮮明：鮮明な画像を再提出しましょう。
- 情報の不一致：氏名や住所のスペルミスなどに注意してください。
- 無効な書類：期限が有効なものを必ず準備しましょう。
審査に通らない場合は、メールなどで具体的な不備について案内が来ることが多いため、内容を確認して適切な対応を行ってください。
クイーンカジノでの本人確認は、安全で安心なプレイ環境を確保するために欠かせないステップです。
必要書類と手順を理解することで、スムーズにゲームを楽しむことができます。
ぜひ今回の記事を参考にして、クイーンカジノでの素晴らしいカジノ体験をスタートさせてください！
