ベラジョンカジノ

ベラジョンカジノに楽天カードで入金できない?原因と対策を紹介

ベラジョンカジノはクレジットカード入金に対応していますが、楽天カードで入金できない人も結構いるようです。

クレジットカードブランドによって、オンラインカジノへの入金ができないものもありますが、楽天カードは問題なく入金できるカード会社です。

では、楽天カードで入金できない原因は何なのか。

私自身、最初は楽天カード入金に失敗し、サポートに問い合わせて解決したので、原因と解決策を紹介します。

他の原因もあるかもしれませんが、登録情報などは間違っていないのに入金に失敗する場合は、この記事で紹介することが原因の可能性が高いです。

ベラジョンカジノに楽天カードで入金できない原因

結論からいうと、私の場合の原因は楽天カード側の設定で「本人認証サービス(3Dセキュア)」の登録をしていないからでした。

3Dセキュアとは、クレジットカードでネット決済する時の本人認証サービスのことです。

サポートからの回答によると、ベラジョンカジノはカードの不正利用などの取り締まりを厳しくしているので、「本人認証サービス(3Dセキュア)」の認証が必須とのことでした。

そのため、楽天カードで3Dセキュアの設定をしていない場合は、入金処理時に弾かれて失敗してしまうのです。


3Dセキュア(本人認証)画面

Berajhon deposit card8

入金時に上記の画像が出てこなかった場合は本人認証サービスの設定ができていません。

楽天enaviというサービスから、楽天カード側で設定をしましょう。

楽天enavi 安心サービス

設定自体は1分もあれば終わります。

下記で簡単に手順も解説したので、やり方がわからなければ参考にしてみてください。

楽天カードで3Dセキュア(本人認証サービス)を登録する手順

  • STEP01
    「安心サービス」メニューにアクセスする

    Rakutencard 3dsecure0

    楽天e-NAVIにログインして、「お客様情報の照会・変更」から「安心サービス」を選ぶ。

  • STEP02
    本人認証サービスに登録する

    Rakutencard 3dsecure1

    メニューから本人認証サービの「登録・変更する」を選ぶ。

  • STEP03
    タイトル

    Rakutencard 3dsecure3b

    ここで設定したパスワードをクレジットカード入金時の3Dセキュアで入力します。

    ご本人様確認の欄に入力するのは楽天カード裏面に書いてある3桁の番号(CVV)です。

  • STEP04
    登録を完了する

    Rakutencard 3dsecure4

    パスワードを決めたら「登録する」を選んで3Dセキュアの登録は完了です。

登録が完了したら、すぐにベラジョンカジノに楽天カードで入金できるようになります。

なお、楽天カード以外のクレジットカードでも3Dセキュア登録していないと入金処理に失敗します。

3Dセキュアはカードブランドごとに下記のように呼び名が分かれます。

  • VISA:VISA認証サービス
  • JCB:J/Secure
  • MasterCard:Mastercard SecureCode
  • AMEX:American Express SafeKey

設定方法は、それぞれの名称で検索してみてください。

楽天カードでの入金に失敗するその他の原因

3Dセキュア(本人認証サービス)を登録しているのに、楽天カードで入金処理に失敗する場合の原因として多いのは下記です。

  • ベラジョンカジノ登録者以外の名義のカードを使っている
  • ベラジョンカジノとカードの登録住所が異なる

ベラジョンカジノは本人名義以外のカードは使えません。

また、クレジットカードの登録住所が旧住所のままになっていて、ベラジョンカジノの登録住所と違っていることなども考えられます。

上記も合わせてチェックしてみてください。

ベラジョンカジノのサポートに問い合わせると原因を調査してくれる(日本語OK)

  • 3Dセキュアも登録してる
  • カードとカジノの登録名義・住所も一致している

という場合で楽天カードでの入金に失敗する場合は、その他の原因が考えられます。

サポートに問い合わせることで、原因を調査してくれるので、原因がわからない時は利用してみてください。

ベラジョンカジノのサポートはライブチャットに対応しているので、リアルタイムで調査してくれてすぐ解決します。

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まとめ

ベラジョンカジノに楽天カードで入金できない原因と解決策についてまとめます。

まとめ
  • ベラジョンカジノにクレジットカード入金する時は3Dセキュアが必須
  • 3Dセキュア(本人認証サービス)はカード側で登録する
  • クレジットカードは本人名義のみ
  • クレジットカードとカジノの登録情報(名前・住所)は一致していないといけない

クレジットカードブランドによっては、オンラインカジノへの入金ができないことがありますが、楽天カードでの入金は問題なくできることが確認できています。

失敗する場合は、何らかの原因があるので、参考にしてみてくださいね。